О компании SolarVPN
О нас
SolarVPN — это сервис виртуальных частных сетей (VPN), предоставляющий пользователям безопасный и анонимный доступ к интернету. Наш сервис предназначен для обеспечения приватности, защиты данных и обхода географических ограничений.
Мы работаем с использованием современных технологий шифрования и обеспечиваем высокую скорость подключения при сохранении конфиденциальности пользователей.
Контакты
Условия доставки
Наш сервис предоставляется в электронном виде через интернет, поэтому физическая доставка не требуется.
- Способ доставки: Электронный доступ через Telegram-бот и веб-интерфейс
- Стоимость доставки: Включена в стоимость услуги
- Сроки доставки: Моментально после оплаты и активации подписки
- Регионы доставки: Все регионы Российской Федерации и другие страны, где доступен сервис
- Формат предоставления: Ссылка на подписку, QR-код, конфигурационный файл V2Ray
Условия возврата и отмены платежа
Возврат средств производится в следующих случаях:
- Техническая невозможность предоставления услуги по вине Исполнителя
- Двойное списание средств
- Отказ от услуги в течение 14 календарных дней с момента оплаты при условии, что услуга не использовалась более 10% оплаченного периода
Возврат средств не производится в следующих случаях:
- Использование услуги более 10% оплаченного периода
- Нарушение условий использования сервиса
- Блокировка аккаунта за нарушения
- Истечение 14 календарных дней с момента оплаты
Процедура возврата:
- Обратитесь в службу поддержки (support@solarmp.net или @solar_mp)
- Укажите причину возврата и предоставьте подтверждающие документы
- Возврат средств производится на тот же платежный инструмент в течение 10 рабочих дней
Отмена платежа: Возможна до момента активации подписки. После активации действуют правила возврата, указанные выше.
Лицензия и правообладание
SolarVPN использует программное обеспечение с открытым исходным кодом и собственные разработки в соответствии с применимым законодательством об интеллектуальной собственности.
Используемые технологии:
- V2Ray — открытый проект с лицензией MIT
- Marzban — система управления VPN с открытым исходным кодом
- Собственные разработки и настройки конфигураций
Подтверждение согласия правообладателя: Мы используем открытое программное обеспечение в соответствии с их лицензиями и не нарушаем права интеллектуальной собственности. Все товарные знаки и названия продуктов принадлежат их законным владельцам.
Политика обработки персональных данных
Мы придаем большое значение защите персональных данных наших пользователей. Подробная информация о том, как мы обрабатываем персональные данные, доступна в нашей Политике обработки персональных данных.
Основные принципы:
- Минимальный сбор данных, необходимых для предоставления услуги
- Шифрование данных при передаче и хранении
- Не передаем данные третьим лицам без вашего согласия
- Не ведем логи активности пользователей
Договор оферты
Условия предоставления услуг описаны в нашем Договоре публичной оферты. Используя сервис SolarVPN, вы автоматически принимаете условия данного договора.
Тарифы
Мы предлагаем следующие тарифные планы:
- 1 месяц: 299 рублей
- 6 месяцев: 1554 рублей (экономия 240 рублей)
- 12 месяцев: 2868 рублей (экономия 720 рублей)
Для новых пользователей доступен пробный период на 7 дней.
Технические характеристики
- Высокая скорость подключения
- Множество серверов в разных регионах
- Протоколы: V2Ray, VLESS, Hysteria
- Шифрование: AES-256
- Отсутствие логирования активности
- Неограниченный трафик (на большинстве тарифов)
Служба поддержки
Наша служба поддержки работает круглосуточно и готова помочь вам с любыми вопросами:
- Настройка подключения
- Технические проблемы
- Вопросы по оплате и возврату
- Консультации по использованию сервиса
Связаться с нами можно через:
- Email: support@solarmp.net
- Telegram: @solar_mp
- Telegram-бот: @vpnsolarbot
Соблюдение законодательства
SolarVPN соблюдает все требования законодательства Российской Федерации:
- Не размещает и не распространяет противоправный контент
- Не призывает к правонарушениям
- Не содержит пропаганду терроризма
- Не разжигает межнациональную, расовую или религиозную рознь
- Не содержит порнографический контент
Наш сервис предназначен исключительно для законных целей: защиты приватности, безопасности данных и доступа к информационным ресурсам.